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Capítulo
1 |
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Uma série de motivos sugerem e até impelem as empresas a focalizarem a redução de custos como uma providência urgentemente necessária, a curto prazo e até para sua sobrevivência a longo prazo.
1º Motivo: A competição hoje é "global", com novos concorrentes, novos fornecedores e novos mercados exigindo atenção permanente dos empresários e administradores; 2º Motivo: Os novos competidores apresentam, com freqüência: A)Tecnologia mais avançada e sempre atualizadas a partir de pesquisa e desenvolvimento permanente; B) Processos operacionais, administrativos e comerciais mais eficientes; C) Sistemas de informação e de informática mais modernos, mais velozes e mais abrangentes; D) Acesso mais fácil aos mercados internacionais, já pela sua localização, redes de associados e de distribuição, etc. E) Maior e melhor relacionamento com os mercados financeiros, a custos menores, facilidades de negociação, prazo, com riscos menores para os investidores, etc.
3º Motivo: O consumidor se mostra cada vez mais sofisticado e exigente quanto à qualidade e preço dos produtos, a partir de maior conscientização de seus direitos e com o crescimento do conceito e sentimento de cidadania;
4º Motivo: Com a queda do processo inflacionário, tornou-se mais difícil e às vezes impossível recuperar os aumentos de custo corrigindo-se os preços de venda, como habitualmente faziam as empresas; 3º Motivo: Com risco crescente de uma eventual desaceleração da Economia, _ tanto internacional quanto nacional _ os esforços de redução de custos ganham em relevância e urgência, tornando-se insaciáveis; 6º Motivo: A constatação, pela experiência prática cada vez mais freqüente, do enorme potencial de ganho, em eficiência e lucros, de até pequenas melhorias nos custos, na produtividade e qualidade dos produtos.
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